Atualização da Meta impacta milhões de usuários por motivos técnicos – saiba quais são as soluções para evitar perda de dados essenciais
Brasília (DF) · 02 de fevereiro de 2026
O WhatsApp, aplicativo de mensagens pertencente à Meta, anunciou o fim do suporte para uma série de modelos de smartphones a partir de fevereiro de 2026.
Essa decisão decorre da necessidade de alinhar o app com padrões elevados de segurança cibernética e funcionalidades inovadoras, incompatíveis com sistemas operacionais obsoletos.
O bloqueio visa otimizar o desempenho, incorporando criptografia avançada e recursos como chamadas em alta definição, que demandam versões mínimas de Android 5.0 ou iOS 12.
Aparelhos mais antigos, lançados há mais de uma década, não conseguem atender esses critérios, expondo usuários a vulnerabilidades e limitando a evolução do serviço.
A lista de modelos afetados abrange marcas globais proeminentes, com impactos variados por fabricante.
Na Apple, dispositivos como iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 e iPhone 6 Plus perdem compatibilidade. Para a Samsung, modelos incluindo Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy S5, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend e Galaxy J2 estão na relação.
A LG vê afetados os Optimus L3, Optimus L5, Optimus L7, Optimus F5, L3 II Dual e L5 II.
Outras fabricantes não escapam: na Motorola, o Moto G e Moto E de primeira geração; na Sony, Xperia Z2 e Z3; na Huawei, Ascend Mate, Ascend G740, Ascend G749 e Ascend D2; e na HTC, diversos modelos mais antigos, sem especificação detalhada em todas as fontes.
Usuários impactados recebem notificações prévias da Meta, alertando para a iminente descontinuação.
É essencial priorizar a migração para dispositivos compatíveis para manter a integridade das comunicações.
Para mitigar perdas, especialistas recomendam verificar atualizações de software no aparelho atual.
Se inviável, realize backup das conversas via Google Drive para Android ou iCloud para iOS, transferindo dados para um novo smartphone.
Essa transição reflete uma tendência inexorável na indústria tecnológica, onde obsolescência planejada impulsiona inovações, mas também suscita debates sobre acessibilidade digital.
No Brasil, onde o WhatsApp é ferramenta indispensável para negócios e interações sociais, a mudança pode agravar desigualdades que aponta para um aumento na demanda por aparelhos de entrada.
O WhatsApp não publicou um comunicado oficial único e integral no blog oficial ou em canais primários da empresa especificamente para o encerramento de suporte em fevereiro de 2026 aos modelos antigos mencionados nas notícias recentes de vários canais de notícias.
A prática habitual da plataforma é atualizar os requisitos mínimos de sistema operacional na página de ajuda oficial (FAQ), sem emitir um “comunicado na íntegra” destacado como anúncio isolado para essa transição específica.
A fonte mais próxima e autorizada é a própria página de suporte do WhatsApp, acessível em faq.whatsapp.com.
Nela, a empresa explica os critérios técnicos de forma recorrente: “O WhatsApp precisa de Android OS 5.0 ou versões posteriores. No caso do iPhone, é necessário iOS 12 ou superior. Antes de deixar de oferecer suporte para um sistema operacional, exibimos uma notificação no aplicativo. Além disso, enviamos lembretes solicitando que os usuários atualizem o sistema.”
Essa declaração é genérica e reflete a política padrão para descontinuações periódicas, aplicada agora aos aparelhos que não atendem mais esses requisitos mínimos a partir de 2026 (com efetivação progressiva, incluindo fevereiro em alguns relatos).
A Meta prioriza notificações in-app para usuários impactados, enviadas com antecedência de meses, em vez de um comunicado público amplo.
SIGA NAS REDES SOCIAIS
Compartilhe via botões abaixo:
